PR ist strategisch
Es ist schon erstaunlich: Im Laufe unserer Gespräche mit bestehenden und potenziellen Kunden müssen wir leider noch viel zu häufig feststellen, dass PR nicht als strategisches Kommunikationstool gesehen und genutzt wird. Stattdessen heißt es oft: Wir wollen eine Idee, mit der wir einmalig für viel Wirbel in der Presse sorgen. Solch ein Ansatz ist aber kurzfristig gedacht und herausgeschmissenes Geld. Denn: PR entfaltet nur dann ihre größte Wirkung, wenn sie über einen längeren Zeitraum und innerhalb eines strategischen Kontextes praktiziert wird.
Wichtig ist dabei die Zusammenarbeit mit anderen Kommunikations- disziplinen und den strategischen Abteilungen eines Unternehmens (zum Beispiel dem Vertrieb). Die Maxime muss dabei lauten: Wir kommu- nizieren zur gleichen Zeit die gleichen Botschaften. Nur so können die vorgegebenen Ziele, zum Beispiel Abverkauf oder Erhöhung der Bekanntheit, erreicht werden.
Wie können Unternehmen und Marken PR strategisch einsetzen? Ganz einfach: Sie definieren im ersten Schritt, welche allgemeinen Kommuni- kationsziele über ein Jahr verteilt erreicht werden sollen. Was sind die Produkthighlights? Welche wichtigen Termine, beispielsweise Messen gibt es? Im nächsten Schritt übermitteln sie diese Ziele im Rahmen eines konkreten Briefings an die Kommunikationsagenturen, die dann in einem detaillierten Jahreskonzept aufzeigen, wie die vorgegebenen Ziele erreicht werden kön- nen. Ein kleiner Tipp noch hierzu: Alle Agenturen können auch gleichzeitig gebrieft werden – mit dem Ziel, ein einziges strategisches Kommunikationskonzept zu erstellen, das alle Diszi- plinen beinhaltet. Der positive Effekt: größere Effizienz und aus Kundensicht auch weniger Arbeit.




One Response
Vorbildlich, dass hier oft gepostet wird.